iPhone 7 - símbolo da apple fica piscando na tela

comprei um iphone 7 em jan2017. Exatamente 1 ano após a compra, já com a garantia expirada, ele parou de funcionar. O símbolo da apple fica piscando na tela e não é possivel reiniciar. Me disseram que é um problema comum, mas sem solução. Alguma dica?

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7

Publicado em 1/04/2018 06:42

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Resposta melhor classificada

DaveGrohl666

Nível 10

281.667 pontos

Publicado em 2/04/2018 05:53

marceloferreira

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

Verifique a cobertura de suporte e serviço https://checkcoverage.apple.com/br/pt Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir".  Espero ter ajudado !

Vinicius De Moraes

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