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problema de “mostrar meu número”

Atualização que deixa o celular com chamada restrita.

IPhone X 11.0.3

Liguei três vezes para Apple suporte e até agora nada, já li inúmeras reclamações.

Publicado em 7/04/2018 19:13

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 6/11/2018 13:39

Oi Marcio_75

No app meu claro vá em serviços e deixe o sigilo de chamadas desativado. Em seguida disque no telefone: *para ativar: #31# + ligar. *para desativar: *31# + ligar. Testado exaustivamente, resolvido.

Segue o canal correto de relacionamento efetivo com a Apple, unicamente responsável por encaminhar a sua reclamação, sugestão ou elogio:

http://www.apple.com/br/contact/feedback.html

Atenciosamente,

 DaveGrohl666

106 respostas

13/01/2019 10:48 em resposta a NeideCristina

Agora a função encaminhar ligações sambem não funciona para a TIM. Liguei na operadora e dizem que está tudo ok. Na Apple eles tentam inventar um monte de procedimento desde resetar as configurações de rede até reformatar o aparelho. E nada funciona. A cada atualização perdemos mais uma função do aparelho. Não entendo isso.

23/02/2019 12:38 em resposta a caroliny221

Olá pessoal, mesmo na versão 12.1.4 o problema está continuando.. eu consegui resolver da seguinte forma:

Fui na função [celular>seleção de rede] e retirei da opção automática;

selecionei outra qquer, e tentei novamente. Ainda assim não tinha funcionado, então segui os mesmo passos e retornei a opção automática.

dai deu certo!

1/04/2019 13:27 em resposta a Annamariavet

eu liguei na assistência Apple e me disseram que eu precisaria ligar na minha operadora (no caso a Oi).

Liguei na Oi e pedi para ativar a opção para ocultar o número. A atendente ativou a opção e pediu pra eu desligar e ligar o telefone.

Fiz isso e então passou a ficar disponível ativar/desativar aquela opção “mostrar meu número”.

Espero que consigam resolver. Abç

problema de “mostrar meu número”

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