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Pergunta:

Pergunta: Como verificar os cartões no Apple Pay do Ipad

Eu consegui adicionar e verificar com sucesso no meu iPhone e no Apple Watch.

Não consigo verificar no iPad, clico para verificar e ele diz para validar no app do Itau, mas não aparece opção para verificar no app do Itau como apareceu para o iPhone e o Apple Watch.


Como fazer para verificar?

Liguei no Itau para verificar e fui informado que o atendimento não tem procedimento para dar assistência no Apple Pay

iPad Air, iOS 11.3

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9/04/2018 13:26 em resposta a GeorgeLuan Em resposta a GeorgeLuan

Esta resposta chega a ser ofensiva.


O iPad não verifica, clico em verificar e não aparece a mensagem no aplicativo do Itau para verificar como aconteceu com o iPhone e o Apple Watch.

9/04/2018 13:26

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9/04/2018 13:30 em resposta a Guilherme27 Em resposta a Guilherme27

Sua resposta parece a do Itau, eu ligo no Itau para verificar o cartão cadastrado no meu MacBook e o Itau responde que não existe procedimento, que não tem o que fazer.

9/04/2018 13:30

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9/04/2018 13:33 em resposta a Guilherme27 Em resposta a Guilherme27

Olá Guilherme, boa tarde!


Chegou a tentar no App do Itaucard? Pra mim também não aparecia no App Itaú, tive que baixar pelo Itaucard.


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

9/04/2018 13:33

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9/04/2018 13:38 em resposta a Jhonatan_jobs Em resposta a Jhonatan_jobs

Sim tentei, no aplicativo ItauCard, não pede para verificar. Na tela do Apple Pay aparecem os cartões como adicionados.

Eu adicionei os cartões no iPhone, no Apple Watch, no iPad e no MacBook


iPhone - Cartões adicionados e verificados, pagando com sucesso

Watch - Cartões adicionados e verificados, não finaliza o pagamento, o pinpad detecta o relógio e da erro.

iPad - Cartões adicionados pedindo para verificar no App Itau, não aparece nem no app do Itau nem do itaucard para verificar

MacBook - Cartões adicionados e única opção para verificar é ligar para o banco. Banco diz que não existe procedimento para verificar.

9/04/2018 13:38

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9/04/2018 13:41 em resposta a Guilherme27 Em resposta a Guilherme27

Tentei adicionar novamente pelo app itaucard. Cliquei adicionar, listou meus cartões e apareceu apenas meu iPhone e meu Watch para adicionar, tentei o Watch já que não funciona e respondeu que já estava adicionado.

9/04/2018 13:41

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Perfil de usuário para o usuário: Guilherme27

Pergunta: Como verificar os cartões no Apple Pay do Ipad