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Pergunta: não está aparecendo o sync da ford para emparelhar bluetooth

não consigo emparelhar com o sync da ford

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8/04/2018 19:23 em resposta a Luzim Em resposta a Luzim

obtenha ajuda para conectar seu iphone, ipad ou ipod touch ao som do seu carro

você pode conectar seu dispositivo ios a um estéreo automotivo compatível usando bluetooth, cabo usb ou carplay. se você não puder emparelhar ou conectar seu dispositivo ios ao som do carro ou não ouvir a reprodução de áudio, saiba o que fazer.

se você estiver usando bluetooth

  1. verifique o manual do usuário do seu aparelho de som para saber como emparelhar com um dispositivo bluetooth.
  2. vá para configurações> bluetooth e desative o bluetooth. aguarde 5 segundos e ligue o bluetooth novamente.
  3. reinicie seu dispositivo ios .
  4. no seu dispositivo ios, desparelhe o som do seu carro . na tela do seu carro, desemparelhe seu dispositivo ios e qualquer outro dispositivo. reinicie seu carro e seu dispositivo ios, emparelhe e conecte-se novamente.
  5. atualize seu dispositivo ios .
  6. instale qualquer atualização de firmware para o seu aparelho de som do carro.
  7. se você ainda não conseguir se conectar, entre em contato com o suporte da apple .

se você estiver usando a reprodução usb

  1. reinicie seu dispositivo ios e seu carro.
  2. conecte seu dispositivo ios a uma porta usb estéreo diferente (se você tiver uma).
  3. experimente um cabo lightning para usb diferente.
  4. atualize seu dispositivo ios .
  5. instale qualquer atualização de firmware para o seu aparelho de som do carro.

experimente reproduzir áudio de um aplicativo diferente. se você não puder reproduzir áudio de um aplicativo de terceiros, entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo para obter ajuda. se você não puder reproduzir áudio de um aplicativo da apple, entre em contato com o suporte da apple .

se você estiver usando o carplay

muitos modelos de carros mais recentes suportam o carplay, fornecendo uma maneira mais segura de usar o iphone no carro. alguns recursos (como a navegação passo a passo) não estão disponíveis em todas as regiões. saiba mais sobre como configurar e usar o carplay .

se o seu carro suporta carplay usando seu cabo lightning para usb, conecte seu iphone na porta usb do seu carro. a porta usb pode estar rotulada com um ícone carplay ou um ícone do smartphone.

se o seu carro suporta carplay sem fio, pressione e mantenha pressionado o botão controle por voz no volante para configurar o carplay. ou certifique-se de que seu carro está no modo de emparelhamento sem fio ou bluetooth. em seguida, no seu iphone, vá para configurações> geral> carplay> carros disponíveis e selecione seu carro. consulte o guia do proprietário do seu carro para obter mais informações.

informações adicionais

https://www.ford.pt/compra/explore/tecnologias/conforto-e-conveniencia/ford-sync

https://www.ford.pt/pos-venda/informacao-util/sync/ford-sync10

nota: caso não resolva o seu problema, entre em contato com suporte apple no número 0800 761 0880

espero ter ajudado!

8/04/2018 19:23

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