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Pergunta: não está aparecendo o SYNC da Ford para emparelhar bluetooth

Não consigo emparelhar com o SYNC da Ford

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8/04/2018 19:23 em resposta a Luzim Em resposta a Luzim

Obtenha ajuda para conectar seu iPhone, iPad ou iPod touch ao som do seu carro

Você pode conectar seu dispositivo iOS a um estéreo automotivo compatível usando Bluetooth, cabo USB ou CarPlay. Se você não puder emparelhar ou conectar seu dispositivo iOS ao som do carro ou não ouvir a reprodução de áudio, saiba o que fazer.


Se você estiver usando Bluetooth

  1. Verifique o manual do usuário do seu aparelho de som para saber como emparelhar com um dispositivo Bluetooth.
  2. Vá para Configurações> Bluetooth e desative o Bluetooth. Aguarde 5 segundos e ligue o Bluetooth novamente.
  3. Reinicie seu dispositivo iOS .
  4. No seu dispositivo iOS, desparelhe o som do seu carro . Na tela do seu carro, desemparelhe seu dispositivo iOS e qualquer outro dispositivo. Reinicie seu carro e seu dispositivo iOS, emparelhe e conecte-se novamente.
  5. Atualize seu dispositivo iOS .
  6. Instale qualquer atualização de firmware para o seu aparelho de som do carro.
  7. Se você ainda não conseguir se conectar, entre em contato com o Suporte da Apple .

Se você estiver usando a reprodução USB

  1. Reinicie seu dispositivo iOS e seu carro.
  2. Conecte seu dispositivo iOS a uma porta USB estéreo diferente (se você tiver uma).
  3. Experimente um cabo Lightning para USB diferente.
  4. Atualize seu dispositivo iOS .
  5. Instale qualquer atualização de firmware para o seu aparelho de som do carro.

Experimente reproduzir áudio de um aplicativo diferente. Se você não puder reproduzir áudio de um aplicativo de terceiros, entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo para obter ajuda. Se você não puder reproduzir áudio de um aplicativo da Apple, entre em contato com o suporte da Apple .

Se você estiver usando o CarPlay

Muitos modelos de carros mais recentes suportam o CarPlay, fornecendo uma maneira mais segura de usar o iPhone no carro. Alguns recursos (como a navegação passo a passo) não estão disponíveis em todas as regiões. Saiba mais sobre como configurar e usar o CarPlay .

Se o seu carro suporta CarPlay usando seu cabo Lightning para USB, conecte seu iPhone na porta USB do seu carro. A porta USB pode estar rotulada com um ícone CarPlay ou um ícone do smartphone.

Se o seu carro suporta CarPlay sem fio, pressione e mantenha pressionado o botão Controle por Voz no volante para configurar o CarPlay. Ou certifique-se de que seu carro está no modo de emparelhamento sem fio ou Bluetooth. Em seguida, no seu iPhone, vá para Configurações> Geral> CarPlay> Carros disponíveis e selecione seu carro. Consulte o guia do proprietário do seu carro para obter mais informações.

Informações adicionais

https://www.ford.pt/compra/explore/tecnologias/conforto-e-conveniencia/ford-sync

https://www.ford.pt/pos-venda/informacao-util/sync/ford-sync10

NOTA: caso não resolva o seu problema, entre em contato com Suporte Apple no número 0800 761 0880

Espero ter ajudado!

8/04/2018 19:23

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