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Pergunta: É possivel somente trocar a bateria sem realizar o reparo da tela?​

Faz um tempo que quebrei a tela do meu iPhone, porém é um trincado pequeno que não me atrapalha em nada, mas minha bateria desde que atualizei está péssima, e gostaria de trocá-la, é possível trocá-la sem fazer também o reparo da tela ?


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florisva, bom dia!


De acordo com a política da Apple, a bateria somente será substituída se a tela estiver intacta. Se a tela estiver trincada ou quebrada, deverá primeiro consertá-la, para depois substituir a bateria. A questão de trincado "pequeno" ou "grande" é bastante subjetivo...em mau iPhone X, se tivesse um trinco de 1 milímetro, eu já consideraria grande!


Sendo assim, a melhor forma de saber se poderá trocar a bateria sem substituir a tela, é abrir um chamado na Apple e enviar o aparelho para avaliação.

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10/04/2018 10:59 em resposta a florisva Em resposta a florisva

florisva, bom dia!


De acordo com a política da Apple, a bateria somente será substituída se a tela estiver intacta. Se a tela estiver trincada ou quebrada, deverá primeiro consertá-la, para depois substituir a bateria. A questão de trincado "pequeno" ou "grande" é bastante subjetivo...em mau iPhone X, se tivesse um trinco de 1 milímetro, eu já consideraria grande!


Sendo assim, a melhor forma de saber se poderá trocar a bateria sem substituir a tela, é abrir um chamado na Apple e enviar o aparelho para avaliação.

10/04/2018 10:59

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10/04/2018 11:00 em resposta a florisva Em resposta a florisva

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A uma pequena chance nas autorizada fazerem isso, mas nao garanto

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir".
Espero ter ajudado!

Vinicius De Moraes

10/04/2018 11:00

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Pergunta: É possivel somente trocar a bateria sem realizar o reparo da tela?​