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Pergunta: estava atualizando o apple watch e ele travou

tenho um apple watch e ao atualizar tive problema no wiifii e ele travou. aparece o logo da apple e nada funciona, não consigo nem desligar.

Apple Watch Series 2

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9/04/2018 16:40 em resposta a fernanda77 Em resposta a fernanda77

olá fernanda, boa tarde!

tente fazer uma reinicialização forçada, segurando ambos os botões do lado direito até que o dispositivo reinicie.

caso não resolva, pode estar ocorrendo um problema de hardware, logo, seria necessário leva-lo a um centro de serviço autorizado (encontre o mais próximo em http://locate.apple.com/ ou entre em contato diretamente com o suporte oficial da apple

espero ter ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

9/04/2018 16:40

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Pergunta: estava atualizando o apple watch e ele travou