Pergunta: não consigo atualizar apps
nao consigo atualizar apps pois a senha que pede e de outro id com email diferente do meu
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Recomendado pela Apple
olá regiane, bom dia!
você já utilizou um outro id anteriormente? se sim, insira a senha do id anterior para atualizar, pois o ios entende que o app foi uma compra feita no outro id.
caso você não saiba a senha, será necessário que você apague o aplicativo e faca o download dele novamente, mas desta vez utilizando a sua conta atual.
espero ter ajudado!
cordialmente,
jhonatan freitas