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Pergunta:

Pergunta: Linha verde no ecrã

Hoje, sem fazer qualquer mudança no meu iPhone, apareceu uma linha verde, brilhante à direita do ecrã, que não saiu ao reiniciar o dispositivo e também não sai na fotografia da captura do ecrã.

No suporte disseram que era mesmo um problema de hardware e que provavelmente vão ter de trocá-lo.

Alguém com alguma solução ou sugestão? Obrigado

iPhone X, iOS 11.3

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18/04/2018 12:58 em resposta a Teatro Em resposta a Teatro

Bem-vindo ao Suporte Apple.

Nesse caso recomendo que procure um Centro de Serviço Autorizado ou uma Loja da Apple para que os técnicos possam avaliar o seu dispositivo.

George Luan

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18/04/2018 12:58

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Pergunta: Linha verde no ecrã