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Pergunta: Aplicativo Notas fechando sozinho

Utilizo bastante o aplicativo Notas, que está desligando/fechando sozinho, de meu iphone 7, que está com IOS atualizado. Estou preocupado em perder o que já armazenei e em fazer novas anotações por falta de confiabilidade e incerteza no aplicativo. Já desinstalei e instalei novamente e ele buscou backup do icloud normalmente, mas o problema voltou. Alguma solução de alguém que teve o mesmo problema?

iPhone 7, iOS 11.3

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Deu certo. Até agora o aplicativo não fechou sozinho. Grat

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19/04/2018 08:58 em resposta a wagnersts Em resposta a wagnersts

Olá Wagner, bom dia!


Você pode encontrar algumas soluções para o problema em Se um app encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple

Usar o app Notas no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

19/04/2018 08:58

Responder Útil

21/04/2018 14:10 em resposta a wagnersts Em resposta a wagnersts

Problema voltou. Aplicativo Notas fechando sozinho novamente, o que impede usá-lo. Muito ruim esta situação. Para mim, esse problema é comparável a se meu iPhone parasse de fazer ligações, inadmissível. Vou tentar falar direto com a Apple. Obrigado aos que colaboraram.

21/04/2018 14:10

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Pergunta: Aplicativo Notas fechando sozinho