Mostrar meu numero TRAVADO

Olá. Comigo aconteceu o mesmo problema após a atualizar para 11.4. Um bug gravíssimo.
Liguei na VIVO e lá estava habilitado, inclusive o atendente me informou que várias pessoas proprietárias de iphone tem relatado o mesmo problema.
Após tentar todos os tipos de reset possíveis, encontrei uma solução, ativando o identificador com o código abaixo:

• Ativar: #31# + Ligar
• Desativar: *31# + Ligar

Funcionou para a operadora VIVO.

Helga

Bom dia

Esta resolvendo para algumas pessoas e valido fazer e ver se resolve

Digite como se fosse fazer uma ligação #31#, Faca um ligação, depois descartar e Reiniciar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Senão resolver, aguarde novas atualizações

Espero ter ajudado!

Vinicius De Moraes

Dydecos

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup

Oi. Vc conseguiu alguma solucao pro problema?

Li na internet que poderia estar relacionado à operadora e fiz o teste de trocar o chip. Pro meu chip tim a funcao fica habilitada, pra vivo não. Mas ja liguei pra vivo duas vezes e dizem que o problema é na configuracao do aparelho mesmo assim!

Helga

A Vivo fala que nao, mas e com eles sim, eles que tem que disponibilizar uma atualizacao pois como voce mesmo disse o da TIM funciona, então entende que nao e problema no iPhone e sim na OP VIVO

E a configuração que eles estão falando e configuração mesmo

Esse passo q te passei esta funcionando em alguns caso com OP VIVO, mas no seu caso e com atualização do sistema deles

Espero ter ajudado!

Vinicius De Moraes

Helga

Melhor mesmo ir na loja fisica mesmo, o pessoal do SAC(VIVO) nao entende do assunto mesmo

Espero ter ajudado!

Vinicius De Moraes

Helga

Mas voce reiniciou o aparelho e nao resolveu?

Isso

Na vdd tentei fazer isso duas vezes

Só acho estranho o fato do chip da tim habilitar essa função. O da vivo que não está permitindo. E até eu fazer a mudança de plano recente essa unção estava habilitada. Depois que mudei está desabilitada mas não faz o menor sentido e a operadora diz que não tem a ver com ela e que é configuração do aparelho

Eu tinha lido essa informação e também já tinha tentado mas não resolveu pra mim infelizmente. De qualquer forma muito obrigada!

Muito obrigada, Vinicius. Ja liguei duas vezes pra vivo e nao conseguiram me ajudar. Me disseram para ir a uma loja fisica. Assim que tiver oportunidade eu vou.