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Pergunta:

Pergunta: No meu iPad, aparece na tela principal "iTunes", o que devo fazer?

.I tunes na tela principal



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Olá Flavia, bom dia!


Tente fazer uma reinicialização forcada no iPad, segurando o botão Home (do meio) e o botão repousar/despertar (liga/desl) até que o dispositivo.

Se não conseguir, conecte-o ao iTunes e siga os passos do artigo Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Espero que ajude!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

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25/04/2018 09:03 em resposta a flavia118 Em resposta a flavia118

Olá Flavia, bom dia!


Tente fazer uma reinicialização forcada no iPad, segurando o botão Home (do meio) e o botão repousar/despertar (liga/desl) até que o dispositivo.

Se não conseguir, conecte-o ao iTunes e siga os passos do artigo Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Espero que ajude!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

25/04/2018 09:03

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