Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Pergunta:

Pergunta: TouchScreen deixa de funcionar Iphone 6

Boa noite, será que aconteceu a mais alguém?

Depois de instalar o ios 11.3 no iphone 6 a tela do meu ecrã ficou meia maluca, por vezes deixa de responder ao toque, fica ligada, eu carrego na tela mas não dá nada. Tenho de bloquear e desbloquear para voltar ao normal, sendo que por vezes é preciso mesmo desligar o iphone para conseguir ficar direito.

Não é sempre que acontece, mas já começo a ficar impaciente com esta situação.

iPhone 6, iOS 11.3

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

25/04/2018 10:06 em resposta a Carl0s Em resposta a Carl0s

Arquivo carregado pelo usuário Carl0s

Veja se ajuda

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

Verifique a cobertura de suporte e serviçohttps://checkcoverage.apple.com/br/ptPara encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir".
Espero ter ajudado!

Vinicius De Moraes

25/04/2018 10:06

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Carl0s

Pergunta: TouchScreen deixa de funcionar Iphone 6