Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Anúncio: Prepare-se para o iOS 12

Independentemente de você estar usando um iPhone ou iPad, o iOS foi melhorado para oferecer uma experiência mais rápida e eficiente. Prepare-se para o iOS 12 > https://support.apple.com/pt-br/ios

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: iTunes - não comprei nada nesse valor

Estou com 4 cobranças no cartão de crédito no mesmo valor , mas não comprei nada nesse valor , e nem aparece no histórico o que faço ?



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
Resposta:
Resposta:

Olá Rose, boa tarde!


Verifique se não é uma cobrança de alguma assinatura, veja como em Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple

Veja o que fazer em caso de cobranças desconhecidas em Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida em sua fatura - Suporte da Apple

Espero que ajude!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

Publicado em

Conteúdo da página carregado

Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

24/04/2018 16:06 em resposta a rose48 Em resposta a rose48

Olá Rose, boa tarde!


Verifique se não é uma cobrança de alguma assinatura, veja como em Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple

Veja o que fazer em caso de cobranças desconhecidas em Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida em sua fatura - Suporte da Apple

Espero que ajude!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

24/04/2018 16:06

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: rose48

Pergunta: iTunes - não comprei nada nesse valor