Dados móveis sem funcionar !

Meus dados móveis não estão funcionando há dois dias ! Já entrei em contato com a operadora e a mesma me orientou a procurar assistência técnica da Apple ! Tenho internet suficiente no meu plano, porém não está funcionando meus dados móveis ! Preciso resolver isso urgente ! Meu iPhoneX! Meu VPN não está conectado ! Tem alguma coisa haver ???