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Pergunta:

Pergunta: Não consigo baixar nem atualizar aplicativos na App Store, como soluciono isso?

Já tentei mais de 10 vezes fazer essa "Verificação Necessária" que aparece pra mim, toda vez que tento baixar ou atualizar algum aplicativo na App Store mas sempre fica nessa mesma coisa de "CEP invalido". Já tentei colocar TODOS os CEPs das residências que já morei, mas sempre da esse erro. meu celular é um iPhone 5S, 16gb, IOS 11.2.2.

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8/05/2018 08:13 em resposta a lucas297 Em resposta a lucas297

Olá Lucas297,


Para cadastrar o cep use o seguinte formato xxxxx-xxx seguindo o passo a passo deste artigo de suporte Alterar ou remover as informações de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple


Espero ter ajudado!!!


William Marques

8/05/2018 08:13

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8/05/2018 10:06 em resposta a william.marques Em resposta a william.marques

Já fiz isso, alterei as informações e selecionei a opção "nenhum". Mas continua pedindo a Verificação, a opção nenhum aparece meio apagada e quando preencho todos os dados e concluo, volta pra app store pedindo pra fazer a mesma verificação..Arquivo carregado pelo usuário

8/05/2018 10:06

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8/05/2018 10:38 em resposta a lucas297 Em resposta a lucas297

Olá Lucas297,


Pelo que vi na imagem, como não tem opção de pagamento, deixe o campo de CPF em branco.


Caso haja a solicitação de cadastrar o CPF novamente somente cancele.


Espero ter ajudado!!!


William Marques

8/05/2018 10:38

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Pergunta: Não consigo baixar nem atualizar aplicativos na App Store, como soluciono isso?