Pessoal,
Após realizar o upgrade para iOS 11.3.1, comecei a perceber que ao sair de um rede wifi, o acesso de dados via 3g/4g ficava "pendurado".. isto é, sem sinal de erro aparente, mas sem acesso a internet. O acesso só retorna ao normal após reinício forçado do celular.
Alguém com o mesmo sintoma?
Abraços,
Sérgio Mafra
iPhone 7, iOS 11.3.1
Seu caso e unico ate o momento
Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede
Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware
Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes
Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!
Que bom que deu certo
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes
Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!
Para registro final:
Após o comando de redefinir ajustes de rede, o problema voltou após uma longa conexão com o wifi.
Executei os seguintes procedimentos em conjunto com o suporte da Apple que NÃO funcionam:
1. Troca do SIM Card
2. Recuperação do iOS
3. Modificação de Ajustes>Opções de Dados Celulares>Ativar 4G> Apenas Dados
O que resolveu mesmo foi:
Geral>Restrições (Incluir um código de 4 letras para acesso)>Dados Celulares e Ticar em Celular Não Permitir Alterações
Espero que a Apple resolva este bug em breve. Nas minhas pesquisas na web, percebi que algo parecido ocorreu com a chegada do iOS 11.0 e foi de lá que consegui descobrir este último procedimento. Segue o link: [Solved] Cellular Data Not Working iOS 11/ iOS 11.2.6 iPhone:8 Solutions
Um abraço,
Só para registrar que o procedimento Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede
deu certo.. dado que ele deva ser aplicado sem rede wifi ligada.
Oi DaveGrohl666,
Obrigado pela dica mas foi a primeira coisa que fiz.. porém sem resultado.
Abraços,
iphone7.. após iOS 11.3.1, acesso dados "pendurado" depois de sair de rede wifi
sergio.mafra