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Pergunta:

Pergunta: Atualização IOS falha conexão Wi-Fi

Desde que meu IOS atualizou para 11.3.1, simplesmente, o wi-fi de casa não conecta, ou, quando conecta, o sinal é muito fraco. Antes da atualização, isso não ocorria.

iPhone 6, iOS 11.3.1

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15/05/2018 14:20 em resposta a larissa257 Em resposta a larissa257

larissa257

veja se resolve

Acesse Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

15/05/2018 14:20

Responder Útil

15/05/2018 15:30 em resposta a larissa257 Em resposta a larissa257

larissa257

Cara.. veja se nao e alguma configuração no seu roteador, alguma porta que nao esta conversando com seu aparelho

Pois como voce disse em outro lugares funciona

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

15/05/2018 15:30

Responder Útil
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Pergunta: Atualização IOS falha conexão Wi-Fi