Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: alguem com problemas na versao nova do itunes

Boa noite, instalei o itunes 12 a nova versao e ele sincroniza so ate o 4 e nao vai ate o 5 não sei o que fazer algume pode me ajudar por favor.

não consigo colocar minhas musicas no iphone.

meu iphone e o 6s

iPhone 6, iOS 11.3.1

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
Resposta:
Resposta:

Olá patricia55,


Dá uma olhada nesse artigo abaixo e veja se chega a ser útil com esse problema.

Se os erros -5000, -69, 13010 ou 13014 forem exibidos ao sincronizar músicas no iTunes - Suporte da Apple


Espero ter ajudado

Publicado em

Conteúdo da página carregado

Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

18/05/2018 22:37 em resposta a patricia55 Em resposta a patricia55

Olá patricia55,


Dá uma olhada nesse artigo abaixo e veja se chega a ser útil com esse problema.

Se os erros -5000, -69, 13010 ou 13014 forem exibidos ao sincronizar músicas no iTunes - Suporte da Apple


Espero ter ajudado

18/05/2018 22:37

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: patricia55

Pergunta: alguem com problemas na versao nova do itunes