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Pergunta:

Pergunta: Sem sinal GPS. Mostrando localização aproximada

Tenho um Iphone 6 e estou com problemas no GPS para usar aplicativos como o WAZE e GOOGLE MAPS

Aparece sempre a mensagem "Sem sinal GPS. Mostrando localização aproximada"


O problema persiste após algumas tentativas de dicas, como:


Redefinir Ajustes de rede

Reiniciar Celular

Desintalar Apps e baixar novamente

Usar Wifi para localizar

Desabilitar e habilitar serviço de localização

entre outros...


O problema ocorreu após duas últimas atualizações do Iphone e gostaria de saber se a Apple já possui uma solução para o caso de centenas de usuários ?


Obrigado e no aguardo

Marcello Lopes

iPhone 6, iOS 11.3.1

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21/05/2018 11:48 em resposta a marcellolopes Em resposta a marcellolopes

Bom dia

Com ultimo passo

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.

Sua opinião é de suma importância para a Apple!

Segue o canal correto de relacionamento efetivo com a Apple, unicamente responsável por encaminhar a sua reclamação, sugestão ou elogio:

http://www.apple.com/br/contact/feedback.html

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

21/05/2018 11:48

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3/07/2018 08:09 em resposta a osorio154 Em resposta a osorio154

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3/07/2018 08:09

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Pergunta: Sem sinal GPS. Mostrando localização aproximada