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Pergunta:

Pergunta: iTunes não pôde fazer backup porque o computador está sem espaço

Boa Noite,


estou recebendo o seguinte erro:


Arquivo carregado pelo usuário


mas claramente o computador tem 157GB livres. O que está acontecendo?


[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 5c, iOS 10.3.3, null

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25/05/2018 09:13 em resposta a SirRandoom Em resposta a SirRandoom

Olá SirRandoom,


Siga o passo a passo deste artigo de suporte:


- Se o backup do iTunes não for concluído ou não for possível restaurar usando um backup - Suporte da Apple


Qualquer dúvida entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


Espero ter ajudado!!!!


William Marques

25/05/2018 09:13

Responder Útil

25/05/2018 13:42 em resposta a SirRandoom Em resposta a SirRandoom

Arquivo carregado pelo usuário SirRandoom

Aconselho tentar outro PC nesse caso, ja que o passo do nosso amigo acima nao deu certo ou pode ser que seu backup seja maior que o espaço disponível no seu HD

O que está incluído no backup do iCloud? - Suporte da Apple

Sobre o armazenamento no dispositivo e no iCloud - Suporte da Apple

Gerenciar o armazenamento do iCloud - Suporte da Apple

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

25/05/2018 13:42

Responder Útil
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Pergunta: iTunes não pôde fazer backup porque o computador está sem espaço