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Pergunta: Fotos e vídeos sem qualidade

A memória do meu iPhone 7 estava acabando então fui em Ajustes>Geral>Armazenamento do iPhone>Otimizar Fotos. Mas, como as fotos perdem muito a qualidade, bem como os vídeos, resolvi reverter o processo em Ajustes>[meu nome]>iCloud>Fotos>Transferir e Manter Originais. Porém, muitas das minhas mídias continuam otimizadas, apresentando um ponto de exclamação no canto inferior direito... O que devo fazer para voltar ao normal?

iPhone 7, iOS 11.3

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28/05/2018 11:17 em resposta a Luisaf Em resposta a Luisaf

Arquivo carregado pelo usuário Luisaf

Tente fazer esses passos:

  1. Entre em 'Ajustes',
  2. Toque em cima do seu nome,
  3. Clique em 'iCloud',
  4. Entre no menu 'Fotos' e desative a função 'Fototeca do iCloud',
  5. Aguarde de 3 a 5 minutos e ative novamente a mesma função.

Isso deve funcionar para remover os pontos de exclamação das suas fotos.

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

28/05/2018 11:17

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