Gostaria de uma ajuda se possível, pois hoje eu troquei a conta do facebook,
e quando fui la em ajustes colocar a nova conta, a principio confirmou o e-mail e senha,
mas em seguida apareceu para ajustar novamente...
Repito o procedimento mas não adianta, fica aparecendo de novo para ajustar
Já removi todos os dados da conta, não sei o que fazer...
Obrigada
iPhone 4, iOS 7.1
Olá, Lhulhu
Obrigado por escolher as Comunidades de suporte da Apple.
Te aconselho então a ligar para o suporte e olhar com eles:
0800 761-0880
Boa sorte!
Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!
Olá,
Obrigado por escolher as Comunidades de suporte da Apple.
Eu aconselho a você retirar todas as contas cadastradas e desligar o aparelho.
E recadastrar todas as contas que tem novamente.
Claro que você não pode esquecer do backup...
Boa sorte!
Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!
Olá, não deu certo, inclusive eu até instalei novamente o aplicativo do fb e mesmo assim continua pedindo para ajustar o e-mail e a senha...
No caso de retirar as contas, você se refere a conta do facebook não é?
Já retirei e apaguei a conta e removi os dados do facebook...
Não sei mais o que fazer...
Olá, Lhulhu
Obrigado por escolher as Comunidades de suporte da Apple.
Pelo que entendi, você está instalando o aplicativo do facebook e quer também
criar uma conta do facebook??
Boa sorte!
Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!
Já tinha instalado o aplicativo do facebook , só que desativei meu facebook e criei outro, e apaguei tudo do iphone para cadastrar o novo facebook... e entao vou em ajustes e coloco o novo e-mail e senha ,mas fica aparecendo toda hora para ajustar ...
Segue a imagem...
Não tenho outro dispositivo e já retirei tudo que é do facebook...
Eu deletei a conta do meu facebook antigo e fiz outro e aí quando fui ajustar a nova conta, começou a aparecer isso...
Como eu disse, a conta é confirmada, mas passa alguns minutos e volta a aparecer para ajustar o e e-mail e senha novamente
Olá, Lhulhu
Obrigado por escolher as Comunidades de suporte da Apple.
Você está utilizando o mesmo email da conta antiga?
Boa sorte!
Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!
OLá, vou fazer isso...Obrigada
Ao ajustar a conta ela é confirmada...
Logo em seguida aparece a seguinte mensagem:
Não, porque o próprio facebook não aceita uma vez que eu deletei..
é outro e-mail e outra senha,eu já troquei uma vez e deu tudo certo..
Aparece também que ocorreu um erro para tentar novamente...
Olá, Lhulhu
Obrigado por escolher as Comunidades de suporte da Apple.
Entendi. Como falou você já apagou o aplicativo e já saiu de todas as suas contas, certo?
Você tem algum outro dispositivo da apple conectado nessa conta?
O Facebook tem suas formas de segurança para impedir dispositivos estranhos...
Já buscou outras soluções? Tal como desistalar e desconectar tudo que tem facebook?
Boa sorte!
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Ajustes conta do Facebook
