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Método de Pagamento inválido

Olá,

Houve um problema de débito e não consigo trocar o cartão, todos que incluo aparecem como método de pagamento inválido, já verifiquei com a administradora do cartão, o problema não é o cartão. Como resolvo? Os meus dois cartões são bandeira mastercard internacional.

Publicado em 5/06/2018 22:15

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2 respostas

7/06/2018 21:49 em resposta a celsoJD

Olá celsoJD,

Veja os dois artigos abaixo que poderão lhe ajudar a encontrar a razão do problema, também verifique se você chegou a adicionar o CEP (com hífen) e o CPF no seu ID Apple.

Alterar ou remover as informações de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple

Caso não consiga escolher "Nenhum" ao editar as informações de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple

Caso não consiga encontrar a origem do erro seria uma boa idéia ligar para o Suporte do iTunes e verificar porque seus cartões não estão sendo aceitos, o telefone é 0800-761-0880.


Espero ter ajudado

Método de Pagamento inválido

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