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Pergunta:

Pergunta: Apple Watch caiu de uma altura de 90 cm e quebrou o vidro

olá,

Tenho um apple watch 2 com vidro safira e caixa de aço inox.

O mesmo caiu de uma altura de 90 cm e quebrou o vidro, ficando pendurado pelos conectores.

é possível carregar ele porem o touch não esta funcionando.

A garantia é valida até 16 de agosto de 2018.

Gostaria de saber se nessas condições eu consigo realizar a troca nos EUA pelo Apple Watch 3 com pagamento de diferença.

Aqui no Brasil me trocam pelo mesmo modelo, com pagamento.



[Título alterado pelo Moderador]

WATCH SERIES 2(SS) 42MM (2ND GEN), iOS 11.4

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Sim eu entendo que a garantia não vai cobrir.

Mas é possível pagar pra efetuar essa troca assim como é feito com o iPhone ?

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8/06/2018 12:12 em resposta a GCZELI Em resposta a GCZELI

Arquivo carregado pelo usuário GCZELI

A garantia nao ira cobrir seu dano, ja fique ciente

Garantia Limitada de Um (1) Ano

Em questão de upgrade e apenas em Lojas IPlace que voce pode localizar abaixo.

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

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8/06/2018 12:12

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Pergunta: Apple Watch caiu de uma altura de 90 cm e quebrou o vidro