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Pergunta:

Pergunta: Apple Watch - ao atualizar o sistema operacional, o relógio travou

INDIGNADA com a APPLE. A menos de um ano meu marido comprou em Tóquio-Japão um iWatch para mim de presente. Semana passada, ao atualizar o sistema operacional, o relógio travou. Entrei em contato com a APPLE levei na autorizada.. falei dezenas de vezes com suporte avançado do Brasil e a resposta é que por ter comprado no Japão , mesmo sendo na loja da APPLE, a APPLE não se responsabiliza. Absurdo!!! Estou indignada, frustrada e inconformada. Como assim? Não tem suporte? E Está dentro da garantia. Absurdo!!!!




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11/06/2018 10:50 em resposta a andréa158 Em resposta a andréa158

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Nunca tinha visto isso, aparelho mesmo comprado la fora, tem o reparo em autorizada da Apple, SIM!!!

Segue o canal correto de relacionamento efetivo com a Apple, unicamente responsável por encaminhar a sua reclamação, sugestão ou elogio:
http://www.apple.com/br/contact/feedback.html

Atenciosamente,


Vinicius De Moraes

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11/06/2018 10:50 em resposta a andréa158 Em resposta a andréa158

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Nunca tinha visto isso, aparelho mesmo comprado la fora, tem o reparo em autorizada da Apple, SIM!!!

Segue o canal correto de relacionamento efetivo com a Apple, unicamente responsável por encaminhar a sua reclamação, sugestão ou elogio:
http://www.apple.com/br/contact/feedback.html

Atenciosamente,


Vinicius De Moraes

11/06/2018 10:50

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