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Pergunta:

Pergunta: Segunda via de nota fiscal.

Boa noite, comprei um iphone 7 de uma menina, ate ai tudo bem, então eu fui assaltado e cerca de dois dias depois eles encontraram o meu celular, dai fui retirar e pediram a nota fiscal do mesmo, e a menina não tem a nota, gostaria de saber se existe uma forma de eu não perder meu dinheiro.

Obrigado

iPhone 7, iOS 11.4

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13/06/2018 08:29 em resposta a Nic1 Em resposta a Nic1

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Apenas no local de compra do aparelho ou se comprou pelo site da Apple eles consegue enviar a 2º

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DaveGrohl6⃣6⃣6⃣

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

13/06/2018 08:29

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13/06/2018 10:07 em resposta a Nic1 Em resposta a Nic1

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No caso do suporte, eles pedem o numero do pedido quando e comprando o aparelho ou e-mail(IDApple) que foi usado para comprar no site da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DaveGrohl6⃣6⃣6⃣

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13/06/2018 10:07

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14/06/2018 00:35 em resposta a DaveGrohl666 Em resposta a DaveGrohl666

Atualização do caso: Fui falar com a menina e a mesma se diz embaixadora da apple e ela diz que ganha os aparelhos, mas ela me disse que ganhou da Iplace mas sem a nota fiscal, entrei em contato com a Iplace e eles pedem o cpf da menina mas a mesma se nega a me dar, estou ficando sem opções e provavelmente irei perder meu dinheiro.
Caso alguém saiba como me ajudar, agradeço do coração.

14/06/2018 00:35

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14/06/2018 09:19 em resposta a Nic1 Em resposta a Nic1

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Infelizmente sem informação da menina que se diz ''embaixadora''nao tera como conseguir a segunda via

Atenciosamente,

DaveGrohl666

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14/06/2018 09:19

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Pergunta: Segunda via de nota fiscal.