Boa tarde,
Mudamos de servidor de email, mantendo as mesmas contas de email, mas alteramos as senhas, os dominios pop e smtp, certificado SSL e portos de comunicação.
Estas alterações no outlook, em windows, funciona bem, mas as alterações no mac, dá erro:
"Não conseguimos confirmar o nome de utilizador e palavra-passe"
Garatidamente, os acessos estão corretos, pois testamos num outlook em windows.
Alguma ideia do que se passa?
Ajustes do servidor de correio para clientes de e-mail do iCloud - Suporte da Apple
Ajustes do servidor de saída do Mail do Mac - Suporte da Apple
Se não conseguir enviar ou receber e-mails no seu Mac - Suporte Apple
1) Se necessário, inicie a sessão com o seu Apple ID e senha,
2) Clique em 'Ver todos os produtos e serviços'
3) Clique em ‘Mac',
4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,
5) Escolha o tipo de atendimento que deseja: por e-mail ou telefônico.
Atenciosamente
DaveGrohl666
Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!
Mudança servidor de email
ruimiguel.costa