Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

iPhone sem conexão

Recentemente percebi que toda vez que eu conectava meu iPhone 7 plus (iOS 11.1.1) no wifi, todas os dispositivos conectados à mesma rede perdiam a conexão com a internet. E, quase que imediatamente, toda vez que eu desligava o wifi do iPhone, todos os aparelhos voltavam a ter a conexão em perfeita qualidade. E com o iPhone no wifi, nao conseguia usar quase nada, mantendo uma velocidade muito inferior à contratada. Alguem sabe o que pode estar acontecendo?

iPhone 7 Plus, iOS 11.1

Publicado em 15/07/2018 22:57

Responder
1 resposta

16/07/2018 08:31 em resposta a cezaraugusto

Arquivo carregado pelo usuário cezaraugusto

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não conseguem se conectar a uma rede Wi-Fi - Suporte da Apple

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

Critérios de preços de serviço para iPhone – Suporte da Apple


Para informações detalhadas como início da garantia, período restante da garantia ou término da garantia,

acesse o site

https://checkcoverage.apple.com/br/pt/

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

DaveGrohl666

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

iPhone sem conexão

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.