nao consigo ativar o botao do wifi do meu celular

Botão do Wi-Fi inativo não consigo ativar iPhone 7

Publicado em 17/07/2018 21:34

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/07/2018 04:39

Olá Emily, bom dia!


Com o botão de WiFi inativo, existe a possibilidade de ser um problema de software, que pode ser solucionado restaurando o iPhone aos padrões de fabrica (Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple)

Ou, um problema de hardware, no qual será necessário Entrar em contato com a Apple para receber suporte e serviço - Suporte da Apple

Espero que ajude!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

18/07/2018 04:39 em resposta a Emilykarolinevargas

Olá Emily, bom dia!


Com o botão de WiFi inativo, existe a possibilidade de ser um problema de software, que pode ser solucionado restaurando o iPhone aos padrões de fabrica (Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple)

Ou, um problema de hardware, no qual será necessário Entrar em contato com a Apple para receber suporte e serviço - Suporte da Apple

Espero que ajude!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

18/07/2018 04:45 em resposta a Emilykarolinevargas

Arquivo carregado pelo usuário Emilykarolinevargas

Antes de restaurar, veja isso se resolve seu caso

Veja se esta com o aparelho Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Reiniciar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Toque em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

DaveGrohl666

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