Pq minhas fotos e vídeos demoram pra carregar ?

Minhas fotos e vídeos demoram pra carregar. As fotos ficam embassadas por alguns segundos, os vídeos às vezes demoram muito pra carregar qnd quero apenas visualizar. Tbm demora muito qnd quero compartilhar no whats.

o que pode ser ? Antes das duas últimas atualizacoes não acontecia isso.

Publicado em 24/07/2018 15:15

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Publicado em 25/07/2018 08:15

Provavelmente e questão de configuração (do aplicativo Fotos).


Sobre isto, você tem duas opções. Existe " Otimizar (...)" e " Manter e Transferir Originais".

No seu caso deve estar para "Otimizar". Assim, o iPhone deixa uma versão mais leve das fotos no iPhone pra liberar espaço fisico no aparelho.


Pode ir em Ajustes > Apple Id > iCloud > Fotos e optar por "Manter e Transferir Originais".

3 respostas
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25/07/2018 08:15 em resposta a nandasb

Provavelmente e questão de configuração (do aplicativo Fotos).


Sobre isto, você tem duas opções. Existe " Otimizar (...)" e " Manter e Transferir Originais".

No seu caso deve estar para "Otimizar". Assim, o iPhone deixa uma versão mais leve das fotos no iPhone pra liberar espaço fisico no aparelho.


Pode ir em Ajustes > Apple Id > iCloud > Fotos e optar por "Manter e Transferir Originais".

25/07/2018 04:55 em resposta a nandasb

Olá Nanda, bom dia.


Acredito que a opção Otimizar no iPhone pode estar ativa em seu iPhone. Esta opção salva a versão original das suas fotos no iCloud e as deixa em uma resolução menor no iPhone, para ocupar menos espaço de armazenamento.

Para desativa-la, acesse Ajustes > ID Apple [Seu nome] > iCloud > Fotos e selecione Transferir e manter originais.

Espero que ajude!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

2/08/2018 11:04 em resposta a Jhonatan_jobs

Olá Jhonatan Freitas,


Desativei a opção de otimizar no iphone e selecionei transferir e manter originais, porém os vídeos continuam demorando para abrir.

A minha dúvida é se essa nova opção só vai funcionar a partir dos novos videos?

Minha mulher tem um iphone 6 igual ao meu, o dela esta na opção de otimizar no iphone e os videos abrem normalmente.

Será que existe outra opção?


Obrigado!


Fábio

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