cancelamento de assinatura com período gratis

Baixei um app e sem querer, quando abri, assinei um período de 3 meses, pois meu touch ID estava configurado e eu apertei sem querer. Na hora fui na seção de assinaturas do ID apple e cancelei, porém estava em período gratuito para avaliação, portanto queria saber se mesmo eu tendo cancelado dentro do período de teste ainda terei que pagar o valor da compra ou não, pois não consigo achar essa informação

iPhone 7 Plus, iOS 11.4

Publicado em 8/08/2018 20:20

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/08/2018 11:23

Olá renatadebelém,

Agradeço por escolher as Comunidades de suporte da Apple para esclarecer a sua dúvida. Entendo que queira saber se você conseguiu cancelar uma assinatura feita por acidente no seu iPhone 7 Plus. Ficarei contente em te ajudar a encontrar a resposta.

O artigo de suporte Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas trás informações abaixo para você conseguir gerenciar essa assinatura:

Algumas assinaturas oferecem avaliação gratuita ou com desconto. Sua assinatura será renovada se você não fizer o cancelamento em até 24 horas antes da data de renovação.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iTunes e App Store.
  2. Toque no ID Apple na parte superior da tela.
  3. Toque em "Ver ID Apple". Pode ser necessário autenticar o ID Apple.
    Arquivo carregado pelo usuário
  4. Toque em Assinaturas.
    Arquivo carregado pelo usuário
  5. Toque na assinatura que deseja gerenciar.
    Se você estiver sendo cobrado por uma assinatura, mas ela não for exibida na lista de assinaturas, pode ser que ela não esteja sendo cobrada pela Apple. Saiba o que fazer se ainda não conseguir visualizar a assinatura.
  6. Use as opções para gerenciar a assinatura. É possível escolher uma oferta de assinatura diferente ou tocar em Cancelar Assinatura para cancelar a que você já tem. Se for cancelada, a assinatura será interrompida no final do ciclo de cobrança atual.
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Tenha um bom dia,
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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/08/2018 11:23 em resposta a renatadebelém

Olá renatadebelém,

Agradeço por escolher as Comunidades de suporte da Apple para esclarecer a sua dúvida. Entendo que queira saber se você conseguiu cancelar uma assinatura feita por acidente no seu iPhone 7 Plus. Ficarei contente em te ajudar a encontrar a resposta.

O artigo de suporte Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas trás informações abaixo para você conseguir gerenciar essa assinatura:

Algumas assinaturas oferecem avaliação gratuita ou com desconto. Sua assinatura será renovada se você não fizer o cancelamento em até 24 horas antes da data de renovação.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iTunes e App Store.
  2. Toque no ID Apple na parte superior da tela.
  3. Toque em "Ver ID Apple". Pode ser necessário autenticar o ID Apple.
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    Se você estiver sendo cobrado por uma assinatura, mas ela não for exibida na lista de assinaturas, pode ser que ela não esteja sendo cobrada pela Apple. Saiba o que fazer se ainda não conseguir visualizar a assinatura.
  6. Use as opções para gerenciar a assinatura. É possível escolher uma oferta de assinatura diferente ou tocar em Cancelar Assinatura para cancelar a que você já tem. Se for cancelada, a assinatura será interrompida no final do ciclo de cobrança atual.
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