Olá gabrielademuenche,
Aparentemente você esta com o seu iPad com bloqueio de ativação e a sua Apple ID com bloqueio por motivos de segurança.
Primeiramente há a necessidade de tirar o bloqueio de segurança, acessando o site appleid.apple.com efetuar login e seguir a orientação do site.
Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple
Desativar o Bloqueio de Ativação do recurso Buscar iPhone - Suporte da Apple
Qualquer dúvida entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:
Espero ter ajudado!!!!
William Marques