Apple TV 4k atualizada. Aplicativos: Netflix e Amazon Prime. Internet: 200mb conectado no roteador via cabo. Em ambos os casos quando clico para começar um filme o som entra depois de 1 segundo. Não fica dessincronizado, mas só começa a tocar o áudio depois de 1 segundo de ter começado o vídeo. Se uso o aplicativo da minha TV (android) funciona perfeitamente. Alguém também tem este problema?
iPad Pro, iOS 11.1
Mudei a qualidade do som de 'melhor qualidade' para stereo e funcionou
Todos os apps e filmes estão ok!
fale com Suporte da pelo telefone 0800-761-0880fale com Suporte da pelo telefone 0800-761-0880
Atenciosamente
DaveGrohl666
Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!
Netflix atualizou hoje e está ok. Vou esperar uma atualização do Prime. Valeu!
Tente isso
Como reiniciar a Apple TV - Suporte da Apple
Restaurar a Apple TV para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
Configure como novo e veja se resolve
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
DaveGrohl666
Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!
👊-1F3FB;
Voltou ao normal com o atraso. Fiz o que você sugeriu e não adiantou.
Procurei no site e a Apple não tem e-mail para contato?
Bacana que deu certo 👏-1F3FB;
Atraso para começar o áudio
Bacchin