Incompatibilidade entre iCloud para Windows e Microsoft Outlook 365

Question

Incompatibilidade entre iCloud para Windows e Microsoft Outlook 365

Olá. Tenho o Outlook 365 instalado no meu PC e não estou conseguindo instalar o iCloud para Windows completo, ou seja, com sincronização do Outlook ativa.

Quando instalo o iCloud para Windows no PC e inicio sessão, aparece sempre o mesmo erro, com o título: "Reparar iCloud para Windows para usar iCloud com o Outlook" e com a mensagem: "Abra Programas e Funcionalidades, selecione iCloud, clique em Alterar e em seguida, selecione Reparar para usar iCloud com Outlook"

Segui esses passos várias vezes e não funcionou. Também desinstalei o iCloud e voltei a instalar algumas vezes e não funcionou também.

O que mais posso fazer? Abraço.

Publicado em 3/11/2018 11:46

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Answer 1

13/12/2018 13:28 em resposta a carvalho1974

https://answers.microsoft.com/pt-br/office/forum/office_365hp-outlook/icloud-para-windows/1977d8ed-a785-4980-9d40-01f5574b4dd6

Atualize o iCloud para windows tbm

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

DaveGrohl666

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Answer 2

6/11/2018 15:10 em resposta a carvalho1974

Veja as minhas observações neste mesmo tópico aqui na Comunidade. Já faz quase um mês isso aí. Reporte oficialmente para o Suporte Apple por telefone para ajudar.

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Answer 3

7/11/2018 04:49 em resposta a VicenteBezerra

https://answers.microsoft.com/pt-br/office/forum/office_365hp-outlook/icloud-para-windows/1977d8ed-a785-4980-9d40-01f5574b4dd6

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DaveGrohl666

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Answer 4

13/12/2018 11:51 em resposta a VicenteBezerra

Olá, algo mudou no status. O problema persiste, ou seja, continuo sem conseguir instalar o icloud PC com Outlook, mas agora a mensagem de erro mudou. Agora quando inicio sessão do icloud para PC no meu PC aparece a seguinte mensagem: "Não há cliente de e-mail padrão ou o cliente de email atual não pode atender à solicitação de mensagem. Execute o Microsoft Outlook e defina-o como cliente de email padrão".

E depois que clico em OK, e seleciono o campo do Outlook no icloud para ativar a sincronização com o Outlook, aparece outra mensagem: "Não é possível continuar a configuração pois o Outlook não está configurado para ter um perfil predefinido. Verifique a ligação à rede e tente de novo".

Enfim, continuo sem conseguir sincronizar meu calendário do iCloud com o Outlook 2016 do Office 365. :(

Abraço.

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Answer 5

6/11/2018 07:53 em resposta a carvalho1974

Oi carvalho1974

Obter ajuda para usar o iCloud para Windows

Obter ajuda para usar o Outlook no iCloud para Windows

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

DaveGrohl666

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Answer 6

7/11/2018 07:23 em resposta a VicenteBezerra

Olá, como vejo as suas observações neste mesmo tópico?

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Answer 7

17/11/2018 14:36 em resposta a carvalho1974

Caríssimo,

Olá!! Estou passando pela mesmíssima coisa, com a mensagem de só poder instalar em versões de Abril de 2018 ou anteriores, já há mais de 35 dias. Fui um dos primeiros a escrever aqui nas Comunidades Apple. Eu também informei o Suporte Apple Brasil oficialmente por telefone e me garantiram que a informação já foi para o departamento correto.

Eu entrei nas comunidades Apple dos Estados Unidos para fazer como estava esta discussão por lá e há dezenas e dezenas de tópicos sobre o mesmíssimo assunto. E muitos deles afirmam que a Apple americana já sabe do problema, já está ciente e que está buscando a solução para os próximos dias (18/11/2018). Vamos sentar e aguardar. Tem um cara lá que ensinou um truque de fazer uma mudança no registro do Windows para enganar o instalador do iCloud para Windows e muita gente ali reportou que deu certo. Mas não gosto de mexer nestas coisas.......

Abraços...

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