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Problema no bluetooth para sincronizar o garmim

Não consigo conectar o vivosmart HR+ da garmim no meu iphone 7... o bluetooth não reconhece, mas reconhece em todos os outros devices que não são apple... preciso de ajuda...

Publicado em 25/11/2018 12:52

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1 resposta

28/11/2018 12:13 em resposta a keinealves

Olá keinealves,


Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Vejo que não está conseguindo emparelhar um dispositivo de terceiros com o seu iPhone através do Bluetooth. Ficarei contente em tentar te ajudar a encontrar uma solução.


Recomendo que siga os passos abaixo, descritos no artigo de suporte Se você não conseguir conectar um acessório Bluetooth ao iPhone, iPad ou iPod touch para ver se consegue solucionar esse problema:


Se você não conseguir conectar um destes dispositivos
Obtenha ajuda para conectar o dispositivo iOS e o aparelho de som automotivo.
Saiba como configurar os AirPods.
Para obter ajuda para emparelhar um acessório Bluetooth (como um teclado sem fio) com um dispositivo iOS, siga estas etapas:
No dispositivo iOS, acesse Ajustes > Bluetooth e verifique se o Bluetooth está ativado. Se você não conseguir ativar o Bluetooth ou uma engrenagem giratória for exibida, reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch. Depois, tente emparelhar e conectar o acessório novamente.
Verifique se o acessório Bluetooth e o dispositivo iOS estão próximos um do outro.
Desative o acessório Bluetooth e ative-o novamente.
Veja se o acessório Bluetooth está ativado e totalmente carregado ou conectado à energia. Se o acessório usa baterias, verifique se precisam ser substituídas.
Se ainda não conseguir emparelhar ou conectar o acessório Bluetooth
Se o acessório Bluetooth tiver sido conectado ao dispositivo iOS anteriormente, desemparelhe o acessório e coloque-o no modo detectável. Depois, tente emparelhá-lo e conectá-lo novamente.
Se você conseguir emparelhar o acessório com alguns dispositivos, mas não com o dispositivo iOS, desemparelhe o acessório dos outros dispositivos. Em seguida, tente emparelhá-lo com o dispositivo iOS novamente.
Verifique com o fabricante do acessório se ele é compatível com o dispositivo iOS.

Tenha um bom dia.



Problema no bluetooth para sincronizar o garmim

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