Ajustes
Não consigo entrar no ajustes da minha conta. A tela está desabilitada
Não consigo entrar no ajustes da minha conta. A tela está desabilitada
Olá Cecilia (@cecilia26)!
Isso pode ser uma restrição no seu iPhone para alteração/modificação nos Ajustes de sua conta.
Tente ir em Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade:
Procure pela opção: "Alterações da Conta" e permita.
Se pedir um código, é o código de restrições.
Espero ter ajudado.
Olá Cecilia (@cecilia26)!
Isso pode ser uma restrição no seu iPhone para alteração/modificação nos Ajustes de sua conta.
Tente ir em Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade:
Procure pela opção: "Alterações da Conta" e permita.
Se pedir um código, é o código de restrições.
Espero ter ajudado.
Verifique se esta realmente conectado a rede wi-fi
Atenciosamente
DaveGrohl666
Oi cecilia26
Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple
Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
DaveGrohl666
Oi Dave,
Meu problema nao foi resolvido.
Continuo nao conseguindo acessar minha conta no ajustes do iphone, ela está desabilitada.
Consigo acessar todos os ajustes e não tenho acesso à conta de email, itunes, id apple.
Não preciso redefinir minha senha eu não a esqueci.
Aguardo retorno
Obrigada
Ajustes