Problema com a remessa: entre em contato com a apple

Fiz uma compra e no status de envio do pedido aparece essa mensagem. Não sei por onde entrar em contato com eles, agradeço a ajuda!

Publicado em 3/01/2019 18:40

Responder

Perguntas semelhantes

Compra "Em processamento de item" Fiz uma compra no site da Apple há mais de uma semana e o pedido consta como "em processamento de item". Alguém sabe me dizer se a atualização do status do pedido é realmente feita? Pagamos caro pelo produto, aceitamos 2-3 semanas de frete, mas não obter informações sobre a minha compra já é demais...Decepcionado.
1033 1
Pedido pendente após pagamento do iPhone Realizei uma compra de um Iphone , via boleto paguei tudo certinho , porem ainda n recebi nenhuma confirmaçao no email , esta dizendo q vai chegar em 2 dias porem aparece a mensagem que o meu pedido esta pendente oq pode ser ? [Título alterado pelo Moderador]
456 3
Carta de remessa não recebida Boa tarde Ontem entrei em contato com o suporte da Apple relatando um problema com a tela do meu IPhone, o moço com quem eu falei pro suporte me explicou as medidas que poderia tomar e optei por mandar o celular via correios para assistência da Apple, em São Paulo, porém ainda não recebi minha carta de remessa. Gostaria de relatar este ocorrido e pedir o envio da mesma agradeço desde já
467 1

1 resposta

4/01/2019 10:26 em resposta a roulettewk

Oi roulettewk

Você pode entrar em contato por 2 meios pelo suporte da Apple

Pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ ( Segunda a sábado das 08 as 20 )

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

DaveGrohl666

Responder

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Problema com a remessa: entre em contato com a apple

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple

Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.

Saiba mais Inscreva-se