Touch demora para responder ou abre página sem eu ter tocado

Touch demora p responder ou abre página sem eu ter tocado





[Título alterado pelo Moderador]


Publicado em 13/01/2019 09:02

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1 resposta

15/01/2019 06:11 em resposta a Kress

Olá Kress, 


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Pelo que eu entendi a tela do seu iPhone não responde como esperado. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.


Recomendo que siga as instruções do artigo de suporte Obter ajuda com a tela no iPhone, iPad ou iPod touch para ver se consegue solucionar esse problema. Se o problema ainda persistir, recomendo que entre em contato com o suporte técnico através do 0800-761-0880 ou procure um Centro de Serviço Autorizado ou uma Loja da Apple. Veja o artigo Critérios de preços para serviço do iPhone para mais informações sobre reparos. 


Tenha um bom dia.


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