Desbloqueio - Tela Branca

Olá, boa noite!

Uma pessoa veio da Europa e me trouxe um iPhone 6s de presente.

Porém o celular foi comprado de segunda mão.

O aparelho foi resetado, mas a pessoa esqueceu de tirar o iCloud antes de resetar.

Com isso, a pessoa que me presenteou, achou que estava tudo certo, porém ao configurar o telefone é preciso digitar o login e senha do iCloud anterior :(

Não conseguimos entrar em contato com a pessoa que vendeu o celular.

O que faço agora para poder desbloquear?

Se souberem, me fale, por favor.

Obrigado!


Publicado em 5/02/2019 14:25

Responder
1 resposta

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Desbloqueio - Tela Branca

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.