Despertador fica em silêncio!

tenho um iphone6 e ele está atualizado!

Ja tem um tempo que percebo que ao colocar ele para despertar, ele não toca, apenas fica a tela do despertador mas não emiti nenhum som! Isso é péssimo, ou consertem ou se não são capazes é melhor tirar o app!!🤬

iPhone 6, 12

Publicado em 7/02/2019 03:26

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 8/02/2019 06:36

Olá Aandel,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que a função alarme não está funcionando no seu iPhone. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.


Recomendo que siga as instruções abaixo, do artigo de suporte Como definir e gerenciar alarmes no iPhone:


Se um alarme não tocar ou estiver muito baixo, ou se o iPhone apenas vibrar:
Verifique o volume do iPhone. Se o volume do alarme estiver muito baixo ou muito alto, pressione o botão de aumentar ou diminuir o volume para ajustá-lo. Outra opção é tocar em Ajustes > Som e Tato e arrastar o controle deslizante em "Toque e Alertas".
Se o alarme apenas vibrar, verifique se o som dele não está definido como Nenhum. Abra o app Relógio, toque na aba Alarme e, em seguida, toque em Editar. Toque no alarme. Depois, toque em Som e selecione um som.
Se o dispositivo tiver o iOS 11 ou posterior e você conectar fones de ouvido ou caixas de som ao iPhone, o alarme soará no volume definido nos alto-falantes integrados do iPhone, bem como nos fones de ouvido e caixas de som com fio. Ele não soará nos fones de ouvido nem nas caixas de som sem fio.
Não é recomendável ajustar manualmente a hora do iPhone nos Ajustes para alterar o comportamento de um app, como cronômetros de jogos, pois isso pode afetar os alarmes.

Tenha um bom dia.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

8/02/2019 06:36 em resposta a Aandel

Olá Aandel,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que a função alarme não está funcionando no seu iPhone. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.


Recomendo que siga as instruções abaixo, do artigo de suporte Como definir e gerenciar alarmes no iPhone:


Se um alarme não tocar ou estiver muito baixo, ou se o iPhone apenas vibrar:
Verifique o volume do iPhone. Se o volume do alarme estiver muito baixo ou muito alto, pressione o botão de aumentar ou diminuir o volume para ajustá-lo. Outra opção é tocar em Ajustes > Som e Tato e arrastar o controle deslizante em "Toque e Alertas".
Se o alarme apenas vibrar, verifique se o som dele não está definido como Nenhum. Abra o app Relógio, toque na aba Alarme e, em seguida, toque em Editar. Toque no alarme. Depois, toque em Som e selecione um som.
Se o dispositivo tiver o iOS 11 ou posterior e você conectar fones de ouvido ou caixas de som ao iPhone, o alarme soará no volume definido nos alto-falantes integrados do iPhone, bem como nos fones de ouvido e caixas de som com fio. Ele não soará nos fones de ouvido nem nas caixas de som sem fio.
Não é recomendável ajustar manualmente a hora do iPhone nos Ajustes para alterar o comportamento de um app, como cronômetros de jogos, pois isso pode afetar os alarmes.

Tenha um bom dia.

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