esqueci a senha do meu ipad, como faço para recuperala

Olá moises128, 

Obrigada por usar as Comunidades de suporte da Apple. Pelo o que estou entendendo, o seu iPad está inativo. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.

Para resolver esse problema será necessário apagar o iPad e configurá-lo novamente. Veja abaixo como prosseguir:

Se você não tiver feito um backup antes de esquecer o código de acesso, não será possível salvar os dados do dispositivo. Será necessário apagar o dispositivo, o que apagará todos os dados e ajustes. Escolha uma maneira de apagar o dispositivo para que você possa remover o código de acesso:

Se você sincronizou o dispositivo com o iTunes, use o iTunes.

Se não for possível sincronizar nem conectar ao iTunes, use o modo de recuperação.

Veja quais das opções acima é a melhor para você. Para mais informações, consulte o artigo Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado. 

Tenha um bom dia.

Olá moises128,

Já que não conseguiu resolver esse problema através do iTunes, será necessário restaurar o seu iPad no modo de recuperação. Siga os passos abaixo para saber como prosseguir:

Colocar o dispositivo no modo de recuperação e configurá-lo novamente

Verifique se você está usando a versão mais recente do iTunes. 

Se o iTunes já estiver aberto, encerre-o. Conecte o dispositivo ao computador e abra o iTunes. Se você não tiver um computador, pegue um emprestado com um amigo ou vá até uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para receber ajuda.

Com o dispositivo conectado, force a reinicialização seguindo estas etapas: 

Em um iPhone X, iPhone 8 ou iPhone 8 Plus: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral até a tela do modo de recuperação aparecer.

Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha os botão lateral e o botão Diminuir Volume pressionados ao mesmo tempo. Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação aparecer.

Em um iPhone 6s e anterior, iPad ou iPod touch: mantenha os botões de Início e superior (ou lateral) pressionados ao mesmo tempo. Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação aparecer.

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Quando as opções para Restaurar e Atualizar forem exibidas, selecione Atualizar. O iTunes tentará reinstalar o iOS sem apagar os dados. Aguarde enquanto o iTunes faz download do software no dispositivo. Se o download levar mais de 15 minutos, e o dispositivo sair do modo de recuperação, aguarde o término do download e repita as etapas.

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Após concluir a atualização ou a restauração, configure o dispositivo.

Note que é necessário abrir o iTunes, depois conectar o iPad ao computador e só então forçar a inicialização. 

Veja como prosseguir se ainda assim não conseguir resolver esse problema:

Se não for possível atualizar nem restaurar o dispositivo com o modo de recuperação, ou você não conseguir usar o modo de recuperação por causa de botões que não funcionam, entre em contato com o Suporte da Apple.

As informações acima encontram-se no artigo de suporte Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch. 

Tenha um bom dia.