Som abafado em gravação de vídeo no iphone 8

A pouco tempo adquiri um iphone 8. Na gravação de vídeo, ora o som aparece como abafado, ora como normal. Minha esposa também tem um iphone 8 que apresenta o mesmo problema. Para todos os vídeos gravados identifico a mesma falha. Como resolver o problema? já procurei na internet e não achei questionamentos como o meu.