Bateria estufada

Meu iphone foi comprado em dezembro de 2015 e agora a bateria estufou, descolando a tela. Gostaria de saber se a bateria do iphone tem mesmo 5 anos de garantia, caso tenha, a minha ainda está na garantia. Como devo proceder para troca?

Publicado em 7/03/2019 07:51

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Publicado em 7/03/2019 09:02

Olá, tudo bem? Obrigado por postar nas Comunidades da Apple.


Atualmente casos de bateria dilatada não estão cobertos mais nos 5 anos de garantia, isso foi uma extensão de reparos que a Apple fez exclusivamente no Brasil. Você deve procurar uma autorizada para fazer o reparo do seu aparelho e obter informações em relação aos valores.


Espero ter ajudado. Por favor, não esqueça de avaliar as resposta para ajudar a nossa comunidade a crescer. Abs.

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7/03/2019 09:02 em resposta a LarissaC

Olá, tudo bem? Obrigado por postar nas Comunidades da Apple.


Atualmente casos de bateria dilatada não estão cobertos mais nos 5 anos de garantia, isso foi uma extensão de reparos que a Apple fez exclusivamente no Brasil. Você deve procurar uma autorizada para fazer o reparo do seu aparelho e obter informações em relação aos valores.


Espero ter ajudado. Por favor, não esqueça de avaliar as resposta para ajudar a nossa comunidade a crescer. Abs.

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