Meu iPhone está com a seguinte mensagem:"iPhone está inativo, conectar-se a iTunes"...?

Quando conecto meu iPhone no iTunes aparece a seguinte mensagem:"O iTunes não pode conectar-se ao iPhone porque está bloqueado por um código. Você deve digitar seu código de acesso no iPhone antes que ele possa ser utilizado com o iTunes"... Eu não tenho esse código aí quando vou mexer no meu iPhone, não consigo pois ele aparece o mensagem de que o iPhone está inativo... 

Ele mostra que só funciona para ligações de emergências... O que eu faço?