Magic Mouse 2 move mas não clica

Magic Mouse 2 move mas não clica, já tentei trocar para outro e nada mudou.



Publicado em 9/03/2019 16:12

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2 respostas

12/03/2019 10:20 em resposta a luisprx

Olá luisprx, 


Agradeço por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Pelo o que entendi, o Magic Mouse não está funcionando como esperado. Ficarei contente em te ajudar.


Recomendo que siga os passos descritos no artigo Se o mouse, teclado ou trackpad sem fio da Apple não funcionar como esperado e veja se resolve o seu problema.


O mouse ou trackpad não funciona corretamente
O mouse sem fio da Apple, o Magic Mouse e o Magic Mouse 2 podem ser usados em praticamente qualquer superfície lisa. No entanto, se houver problemas de rastreamento, tente estas opções:
Selecione o menu Apple > Preferências do Sistema e, em seguida, selecione Mouse. Ajuste o controle deslizante Rastreamento para definir a velocidade com que o cursor se desloca conforme o mouse é movimentado.
Use o dispositivo em outra superfície para verificar se o rastreamento melhora.
Vire o mouse e examine a janela do sensor. Se houver poeira ou resíduos, use ar comprimido para limpar a janela do sensor com cuidado.
Se vários dispositivos Bluetooth sem fio estiverem em uso nas proximidades, desative um de cada vez para ver se o problema é resolvido. Dispositivos que consomem grande largura de banda podem afetar o rastreamento.


Atenciosamente.

12/03/2019 11:35 em resposta a Christiana

O rastreamento funciona bem e até reconhece janelas de texto e links, mas quando clico nada acontece.

Não tenho outros periféricos ligados e quando troco para outro rato ( Magic Mouse 1) o problema continua.

Mas com o rato com fio, funciona bem, pelo que provávelmente deve algo relacionado com o Bluetooth, embora o problema não afecte o teclado.

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