Estou tendo problemas com o microfone do meu Iphone 7

Meu iphone não me deixa gravar áudios (no whatsApp e no gravador de voz do iphone ) não me deixa fazer ligações e nem receber( tanto no whatsApp como ligações normais); também não detecta o fone de ouvido de jeito nenhum (coloco o fone mas o som continua saindo no alto-falante) mas detecta o carregador normalmente (mesma entrada)?!

'Gostaria de sabe o que devo fazer para que volte ao normal?