O Touch ID do meu iPhone 5s não está funcionando!
o Touch ID parou de funcionar do nada.. começou ontem à noite
Olá.
Quando o Touch ID não está funcionando. Provavelmente é um problema de hardware.
Neste caso, não restaure o dispositivo!!
O que pode ser feito é o backup - https://support.apple.com/pt-br/HT203977
Atualizar o iPhone para a versão mais recente do iOS. - https://support.apple.com/pt-br/HT204204
E redefinir os ajustes feito no aparelho.
Ao redefinir não haverá perda de dados só configurações dentro de Apps e no iPhone que serão apagados
Para redefinir basta ir em Ajustes>Geral>Redefinir todos os ajustes
Caso esses passos não funcione, vá a uma assistência autorizada Apple para o reparo de Hardware
Para localizar as assistências próximas a você https://locate.apple.com/br/pt/
