Porque meu iPhone XR não funciona 4g
Comprei um iPhone XR no EUA
e quando cheguei no Brasil vi que ele não funciona 4g .. uma decepção .. até porque a melhor internet no Brasil e a 4g
decepcionado com a Apple..
iPhone XR
Pergunta marcada como
Felipecaldeira, boa tarde!
Que bom que nos contatou! Seja bem vindo!
Cara eu sinto muito pela sua decepção. Porém, algumas coisas precisam ser consideradas. Pode ser uma questão regional também.
Para que haja certeza de 100% de compatibilidade entre um iPhone e a rede brasileira ( todos os SIMs, Internet, etc), é essencial que, especialmente fora do Brasil, seja adquirido um modelo que apresente essas características.
Olhe o modelo do seu iPhone em ajustes < geral < sobre. Ex: A1865
Depois, localize esse modelo nesse site:
https://www.apple.com/br/iphone/LTE/
Se no modelo do seu iPhone, na lista de países não estiver o Brasil, a Anatel não certificou esse dispositivo para funcionamento na rede Brasileira. Algumas funções podem funcionar, mas não há garantia disso.
Caso o Brasil esteja na lista do seu modelo de IPhone, s essas etapas podem ser úteis :
https://support.apple.com/pt-br/HT201415
Caso não, contate o Applecare no 0800 761 0880 para um diagnóstico mais preciso, ok?
Espero que ajude! Boa sorte.
Abraço