Meus arquivos apagam sozinho no macbook air

Em mais de uma ocasião, terminei um trabalho no word, salvei o arquivo na mesa e fechei o arquivo. Porém, logo em seguida o arquivo sumiu. Ele não estava na lixeira, nem em nenhuma outra pasta do finder. Por quê isso acontece? Como resolver?

MacBook Air 13", macOS 10.14

Publicado em 20/04/2019 17:58

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/04/2019 10:01

Boa tarde pebr,tudo bem?


Verifique nas preferências do sistema, no app icloud conforme imagem abaixo...



Nas opções de icloud drive existe uma opção para enviar seus arquivos e documentos inclusive da mesa para o icloud drive, automaticamente caso esteja ativada...não deixando o arquivo no Mac...caso precise do arquivo no Mac, você precisa acessar icloud drive e baixar o arquivo ou pasta...através do ícone de nuvem com seta para baixo.

Acesse o App > finder e em seguida > icloud drive e provavelmente seu arquivo estará lá.


Espero ter ajudado

Dúvidas,estamos aqui para ajudar

JailtonMM

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

21/04/2019 10:01 em resposta a Pebr

Boa tarde pebr,tudo bem?


Verifique nas preferências do sistema, no app icloud conforme imagem abaixo...



Nas opções de icloud drive existe uma opção para enviar seus arquivos e documentos inclusive da mesa para o icloud drive, automaticamente caso esteja ativada...não deixando o arquivo no Mac...caso precise do arquivo no Mac, você precisa acessar icloud drive e baixar o arquivo ou pasta...através do ícone de nuvem com seta para baixo.

Acesse o App > finder e em seguida > icloud drive e provavelmente seu arquivo estará lá.


Espero ter ajudado

Dúvidas,estamos aqui para ajudar

JailtonMM

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Meus arquivos apagam sozinho no macbook air

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.