Olá comprei um iphone e está pedindo o ID do antigo dono. Como coloco o meu?

Olá comprei um iphone e está pedindo o ID do antigo dono. Como coloco o meu?

Publicado em 25/04/2019 12:51

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2 respostas

26/04/2019 05:31 em resposta a sâmara

Bom dia.

Nesse caso é necessário Desativar o Bloqueio de Ativação do recurso Buscar iPhone - Suporte da Apple

Se o dispositivo estiver vinculado à conta de um proprietário anterior e ele estiver presente, peça para ele inserir o ID Apple e a senha na tela de Bloqueio de Ativação e remover o dispositivo da conta.

Se a tela de código de acesso for exibida e o dispositivo não tiver sido apagado, peça para o proprietário anterior desbloquear o dispositivo e acessar Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Conteúdo e Ajustes. Ele precisará inserir o ID Apple e a senha.

Abraço

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